Таинственный покупатель окон.
Опрос за июль 2011Опрос за август 2011
Администрация портала периодически осуществляет анонимные телефонные консультации с менеджерами по продажам оконных компаний, на предмет выявления лучших сотрудников.
Результаты «обзвонов» периодически публикуются на нашем сайте, а лучшим сотрудникам мы вручаем ежеквартальные сертификаты от нашего Интернет портала.
Основными критериями оценки менеджеров являются
- Оперативность реагирования на звонок
- Начало разговора
- Манера общения
- Выявление продавцом потребностей покупателя
- Компетентность
- Оперативность расчета стоимости окон
- Умение отвечать на возражения покупателя
По результатам собеседования менеджеру (продавцу) выставляется балл, лучшие результаты регулярно публикуются на нашем сайте.
| 
