Результаты опросов менеджеров оконных компаний от лица "Таинственного покупателя"

В конце августа был проведен очередной  «обзвон» менеджеров оконных компаний от лица «таинственного покупателя».
Разговор с менеджером оценивался по 11 параметрам, подробнее по оценке менеджеров можно почитать здесь.

Для проведения опросов были выбраны 68 компаний и 70 менеджеров по продажам.

Итоги проведенных опросов

Место	Компания	Имя Менеджера	Офис продаж	Набранный балл
	Окна Уфы, ПластХолдинг	Юлия, Виталий		96
	Галерея Окон, РИКА	Екатерина, Алина		95
	Юлий Цезарь	Екатерина		94

Поздравляем победителей Ура!!!!!!

Средний балл - 60,22

Худший результат - 14!!!

Шедевры общения с оконными менеджерами

Приколы
- Алло
-здравствуйте…. А куда я попала?
-а куда вы звоните?
-мне окна нужны, ВЫ ИХ ДЕЛАЕТЕ?
- а да делаем
- стандартное окно посчитайте
- Ой, а стандартные окна считают по другому номеру, Я НЕ МОГУ!!!!!!! (и дает другой номер)

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- Девушка, а пена снаружи будет торчать..
- а я не знаю.. оставьте номер я перезвоню скажу…))))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- А что за профиль Плафен вы предлагаете?
- это очень хороший профиль Аналог Веко и Саламандера))))))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- Только вы не в коем случае не заказывайте профиль экспроф и еще уфимский не помню названия… Они самые худшие профиля)))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\


- А где ваш офис находится?
- Он у нас на ремонте.. Вы сходите в другую фирму..
- вы меня отправляете к конкурентам?
- Да.. понимаете сейчас лето заказов много, а была бы зима я бы вас целовал и облизывал.. Желаю Вам заказать качественные и хорошие окна, но в другой фирме)))))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- Девушка, а вы монтаж по ГОСТУ делаете?
- Вы такие вопросы задаете профессиональные, их звонят и интересуются только конкуренты…
- У Вас с заказчиками принято так разговаривать да?
- Но вы же конкуренты не заказчики раз так сильно интересуетесь…. Это мое мнение..))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- Я вам мешаю, ВЫ ТОРОПИТЕСЬ?
- Да очень тороплюсь…
- А когда вы не будете торопится? Когда можно будет позвонить?
- завтра позвоните не буду спешить)))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- А куда можно приехать посмотреть профиль с которым вы работаете?
- У нас офиса продаж нет… Но мы сегодня только поставили окна в одном доме, вы можете подъехать по этому адресу и посмотреть))))))
 
\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- Окно под ключ будет стоит 7800 руб..
- ой, а что так дешево то, они что плохие и  не качественные?
- Да,  они у нас плохие)))))))
- мне тогда такие не нужны…
- ну,  и хорошо, что не надо))))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\

- А из какого пластика вы мне посчитали?
- Ну… вот… это …  Вот Экспроф у нас))))))))))

\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\\
 

Светодиоды и светодиодное освещение в Уфесветодиодная лента, светодиодные лампы, светодиодные светильники и прожекторы, светодиодные модули, контроллерыhttp://www.led-ural.ru/